[ 이용약관 ]

제 1조 목적

이 약관은 이어카가 온라인으로 제공하는 가상의 중개서비스 플랫폼(이하”콘텐츠”라고한다) 및 제반서비스의 이용과 관련하여 이어카와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항등을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1.”이어카”라 함은 “콘텐츠”산업과 관련된 경제활동을 영위하는 자로서 콘텐츠 및 제반 서비스를 제공하는 자를 말합니다.

2.”이용자”라 함은 “이어카”의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 “이어카”가 제공하는 “콘텐츠” 및 제반서비스를 이용하는 회원을 말합니다.

3.”회원”이라 함은 기업이 “이어카”와 이용게약을 체결하고 “이용자”아이디(ID)를 부여 받은 사람으로서 “이어카”의 정보와 서비스를 지속적으로 이용 할 수 있으며,”회원”이 아이디(ID)를 정하고 “이어카”가 이를 승인한 자를 말합니다.

4.”콘텐츠”라 함은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 2조제 1항과 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성,음향,이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 처리된 것을 말하며, 이를 정보통신을 이용하여 설정한 가상의 중개장(플랫폼)을 의미합니다.

 

제 3조 신원정보 등의 제공

1.”이어카”는 이약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 대표전화번호 , 모사 전송번호, 전자우편 주소,사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호 및 개인 정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 이어카 앱 및 홈페이지 초기화면에 게시합니다.다만 약관은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 하는 기술적 장치를 설치하여, “회원”이 그 전부를 인쇄 할 수 있고 거래과정에서 해당 약관의 내용을 확인 할 수 있도록 합니다.

 

제 4조 약관의 개정 등

1.”이어카”는 온라인 디지털 콘텐츠 산업발전 법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률,약관의 규제에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

2.”이어카”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 헌행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일 후 상당한 기간동안 공지하고, 기존 회원에게는 개정약관을 전자우편주소(이메일)로 발송합니다.

3.”이어카”의 개정약관에 대해 “이용자”가 4주 이내에 변경에 대한 반대의사를 표시하지 않으면,변경에 동의한 것으로 간주합니다.

 

제 5조 약관의 해석

1.이 약관에 정하지 아니한 사항과 이약관의 해석에 관하여는 온라인 디지털 콘텐츠산업발전 법 ,전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률,정보통신부장관이 정하는 디지털 콘텐츠 이용자보호지침, 기타 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제6조 회원가입 및 관리

  1. 회원가입 절차

1)       서비스 이용자가 회원가입 신청서의 피수 약관들을 읽고 “동의”버튼을 누르거나 “확인”등에 체크하는 방법을 취한 경우 이약관에 동의한 것 으로 간주합니다.

2)       “이어카”서비스 이용을 위한 회원가입은 서비스 이용자가 제 1항과 같이 동의한 후 ,”이어카”가 정한 온라인 회원가입 신청서에 회원ID를 포함한 필수 사항을 입력하고,”가입 신청”내지 “확인” 단추를 누르는 방법으로 합니다.다만, “이어카”가 필요하다고 인정하는 경우 회원에게 별도의 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.

  1. 회원 등록의 성립과 유보 및 거절

각 호의 회원등록을 거절 또는 유보를 할 수 있습니다.

1)       소속에 속하지 않은 경우

2)       프로필 이미지가 없거나 규격에 맞지 않은 경우

3)       핸드폰번호가 정확하지 않은 경우

4)       여신번호 이미지가 없거나 규격에 맞지 않은 경우

5)       이름 등 필수 입력 사항이 입력되지 않은 경우

6)       회원가입 내용을 허위로 기재하였거나 허위 서류를 첨부하는 경우

7)       소속기업이 계약을 해지했던 회원이 다시 회원을 신청하는 경우

8)       기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우

  1. 회원 ID등의 관리 책임

1)       회원은 서비스 이용을 위한 회원 ID,비밀번호의 관리에 대한 책임,본인 ID의 제 3자에 의한 부정사용등 회원의 고의 과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다.단, 이것이 이어카 고의과실로 인하여 야기된 경우는 이어카가 책임을 부담합니다.

2)       회원은 회원 ID,비밀번호 및 추가정보 등을 도난당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 본인의 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며 즉시 이를 이어카에 통보하여 이어카의 안내를 따라야 합니다.

  1. 회원정보의 변경

1)       회원은 아래 각 호의 1에 해당하는 사항이 변경 되었을 경우 즉시 회원정보 관리페이지에서 이를 변경하여야 합니다.이 경우 이어카는 회원이 회원정보를 변경하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

  1. 이름,연락처, 이메일, 소속기업, 휴대폰번호 등
  2. 기타 이어카가 인정하는 사항

제 8조 “이용자”의 의무

  1. 모든 “이용자”는 “이어카”로부터 제공받은 정보를 다른 목적으로 불법이용하거나 타인에게 유출 또는 제공해서는 안되며,위반 사용으로 인한 모든 책임을 부담해야 합니다.
  2. 또한 “이용자”는 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여 타인이 회원의 개인정보를 부정하게 이용하지 않도록 해야합니다.
  3. “이용자”간의 성립된 거래와 관련된 대금지불 등 책임은 거래 당사자인 “이용자”들 스스로가 부담합니다.

제 9조 “이어카”의 의무

  1. “이어카”는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 성실하게 하여야 합니다.
  2. “이어카”는 “이용자”가 안전하게 “콘텐츠”를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
  3. “이어카”는 “콘텐츠”이용과 관련하여 “이용자”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 이에 “이용자”가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편주소 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
  4. “이어카”는 거래 당사자간 계약에 개입하지 않으며, 이와 관련해서는 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
  5. “이어카”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 콘텐츠이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제 10조 “콘텐츠” 서비스의 제공 및 중단

1. “콘텐츠”서비스는 연중무휴 1일24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

2. “이어카”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “콘텐츠”를 제공할 수 없는 경우에는 “콘텐츠”제공에 관한 책임이 면제됩니다.

3. “이어카”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

4. 이러한 경우 “이어카”가 사전에 “이용자”에게 이 사실을 통지하고 다만, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

5. “콘텐츠”이용에 대한 기본 정보는 “이용자”가 제공한 정보를 바탕으로 하며, 이에 “이어카”는 “이용자”가 제공한 정보에 대해 법적인 책임을 지지 않습니다.

6. “이용자”는 각 자가 제공한 정보에 대한 법적인 책임을 지니며, 이에 “이용자”간 발생한 거래에 대해서도 책임을 지닙니다.

제 11조 저작권 등의 귀속

1. “이어카”는 “이용자”가 제공한 데이터의 보관 및 데이터베이스 권리를 가집니다. 즉 제공되는 데이터를 다른 형태로 디지털화 하여 다양하게 제공할 수 있는 권리가 있습니다.

2. 디지털화 활용 범위는 다음과 같습니다.
- 온라인(PC/MOBIL)웹 홈페이지
- 각 종 SNS(인스타그램, 페이스북, 블로그, 유투브 등) 내

3. “이어카”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “이어카”에 귀속 합니다.

4. “이어카”가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권 은 해당 제공업체에 귀속합니다.

5.“이용자”는 “이어카”가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 “이어카” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “이어카” 사전승낙 없이 복제, 전송,출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다 .

제 12조 손해배상 및 면책

1.손해배상

1)” 이어카 는 관련 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본약관에 명시도지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다 . 또한 , “ 이어카 는 컨텐츠 제공자가 제공하거나 이용자가 작성하는 등의 방법으로 게재된 정보 , 자료 , 사실 신뢰도 , 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 , “ 이어카 의 과실 없이 발생된 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다 .

2)” 이어카 이어카 의 과실로 인하여 이용자가 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 법령에 따라 이용자의 손해를 배상하겠습니다 .

3)” 이어카 가 제공하는 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다 .

4)” 이어카 이어카 의 과실이 없는 한 이용자 상호간 또는 이용자와 제 3 자 상호간에 이어카 가 제공한 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다 .

2. 면책

1)“이어카”는 “이어카”의 과실 없이 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

2)”이어카”는 컨텐츠 제공자가 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게제된 정보,자료,사실의 신뢰도,정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않습니다.

 

 

제 13조 분쟁의 해결

1. “이어카”는 분쟁이 발생하였을 경우에 “이용자”가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 “이어카”는 “이용자”에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다. 이어카 서비스 이용중 분쟁이 발생한 경우에는 이어카 고객센터 1877-2520을 통해 처리할 수 있습니다.

[ 개인정보처리 방침 ]

개인정보 수집 범위

본 동의는 “이어카” 서비스 이용을 위한 필수 동의 사항입니다. 귀하께서는 본 동의를 거부할 수 있으나, 동의를 거부할 경우 “이어카” 서비스 이용이 불가능합니다

개인정보의 수집 목적 및 이용 목적

이어카 회원 가입 및 서비스 이용, 이용자 식별ᆞ인증ᆞ인가, 서비스 이용환경 개선, 이용 현황 분석 및 신규 상품ᆞ서비스 개발, 상담관리 및 민원처리, 서비스 부정이용 방지, 서비스 가입 고객 혜택 제공

보유 및 이용기간

회원 탈퇴 후 5년까지

1)회원 탈퇴 후에는 상담 및 민원 관련 미 종결 업무 처리, 서비스 부정이용 방지 등의 목적으로만 이용합니다.
2)서비스 부정이용 방지란 이어카에서 활동하는 딜러 중 허위매물을 등록하거나 중대한 민원 발생을 야기한 딜러들의 활동을 제한하는 것을 의미합니다.

수집∙이용 항목

1)개인정보 : 서비스별 목적 달성에 필요한 최소한의 정보만을 수집 〮이용합니다.

2)일반 개인정보 : 성명, 성별, 이메일주소, 휴대전화번호, ID,여신번호,프로필사진,여신번호 사진 등 개인정보

3)차량 정보 : 차량번호, 차량등록증,차량 이미지,차량 계약서 등

4)전자적 기록: os,브라우저 종류,검색어,웹/앱 서비스 방문기록,IP주소, 쿠키,기기식별정보,검색,클릭, 등 사용기록

본 정보는 이어카 서비스 이용 과정에서 이용자 편의 제공 및 이용환경 개선을 위해 수집될 수 있는 정보이며,이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계여부 등에 따라 개인정보에 해당할 가능성이 있으나,그 자체만으로는 개인정보에 해당하지 않습니다.

 

조회에 관한 사항

 

조회대상 기관

1)       여신금융협회

2)       카히스토리

조회 목적

1)매물 등록,시세 조회 등 이어카 제공 서비스 이용을 위한 차량 관련 정보 입력

 

조회 동의 효력 기간

1)회원 탈퇴 시 까지

조회 항목

1)       여신 금융협회: 차량 원부 정보 관련 정책에 따라 한국교통 안전공단이 보유한 차량 원부 정보를 여신 금융협회를 경유하여 조회합니다.

2)       카히스토리: 보험 가입 및 보험 사고 이력 조회

제공에 관한 사항

1.제공받는 자

1)이어카 일반회원

제공받는 자의 이용목적

1)등록 매물의 판매자 정보 확인 및 상담

보유 및 이용기간

1)회원 탈퇴 후 1년까지

회원 탈퇴 후에는 상담 및 민원 관련 미 종결 업무 처리 목적으로만 제공합니다.

제공 항목

개인정보

1)이어카 앱 내 매물 상세 페이지에 표시되는 정보 및 상담에 필요한 정보

2)일반 개인정보 : 성명 , 여신번호 등

3)차량 정보: 차량 번호, 주행거리, 색상, 사고내역, 연식, 차종,세부 모델,옵션,차량 사진 등 차량 관련 정보

4)딜러 : 프로필 사진, 여신번호 등